Kullanım Koşulları

Rezerve platformuna (rezerve.online) hoş geldiniz. Bu web sitesini ve platform hizmetlerini kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmaya başlamadan önce bu koşulları dikkatle okuyunuz.

1. Koşulların Kabulü

Rezerve platformuna üye olarak veya platformu ziyaret ederek, bu Kullanım Koşulları’na ve onun ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ne tabi olduğunuzu kabul edersiniz.

2. Hizmet Tanımı ve Ücretlendirme

Rezerve, hizmet işletmeleri için online randevu, takvim, personel ve müşteri yönetim yazılımıdır.

• Deneme ve Abonelik: Rezerve, kayıt tarihinden itibaren 15 gün ücretsiz deneme süresi sunar. Deneme bitiminde hizmet 599₺/ay abonelik ücretine tabidir. Randevu başına komisyon veya gizli ücret alınmaz.
• İptal: Aboneliği istediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal edilen dönem sonunda erişim kısıtlanır; kullanılan dönem için ücret iadesi yapılmaz.
• Hesabı Kapatma: Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz zaman platform paneli üzerinden kapatabilir veya silebilirsiniz.

3. Kullanıcı Sorumlulukları ve Hesap Güvenliği

Kullanıcılar hesap bilgilerinin (kullanıcı adı ve şifre) gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesabınız altında gerçekleşen tüm aktiviteler sizin sorumluluğunuzdadır. Platformun güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamayı taahhüt edersiniz.

4. Verilerin Mülkiyeti ve Dışa Aktarma

Platforma girdiğiniz tüm randevu, müşteri ve işletme verilerinin mülkiyeti tamamen size aittir. Rezerve verilerinizi sahiplenmez, satmaz veya paylaşmaz. Dilediğiniz an verilerinizi standart formatlarda (.csv, .json) dışa aktararak platformdan alabilirsiniz.

5. Sorumluluk Sınırları

Rezerve, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Platformu "olduğu gibi" kullanırsınız. Teknik aksaklıklar, bağlantı sorunları veya veri kayıplarından doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan Rezerve yasal sınırlar çerçevesinde sorumlu tutulamaz. Veri güvenliğiniz için düzenli yedeklemeler almaktayız.

6. Değişiklikler

Rezerve, bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler olması durumunda kullanıcılarımıza e-posta yoluyla veya platform içi bildirimle bilgi verilecektir.

7. İletişim

Kullanım Koşullarıyla ilgili sorularınız için bize hello@rezerve.online adresinden ulaşabilirsiniz.